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                                                                      云购彩票大发快3网:高德推先行赔付抢顺风车流量-泸西新闻

                                                                      最新资讯 2019年11月13日 2:10

                                                                      高德推先行赔付抢顺风车流量-泸西新闻

                                                                      高德推先行赔付抢顺风车流量-泸西新闻

                                                                      【4000年前文字食谱】

                                                                      根据高德“敢坐敢赔”服务承诺♂□,在乘客使用高德打车的过程中?♂♂,如遇未乘车扣费、提前计费及未及时结束计费、预估价不准、司机绕路、不认可取消费五种情况⊿,乘客正常投诉后48小时内问题未处理完毕的情况下π,高德会对用户进行先行判责垫付π,赔付款由网约车平台承担◇。其中π∟,绕路、多扣费等情况﹡π♂,用户将收到差额金额赔付⊿,而未乘车扣费等情况则进行全额赔付△。

                                                                      来源:北京商报北京商报讯(记者 魏蔚)在滴滴重启顺风车、六部门集中约谈网约车的节骨眼上?◇◇,高德推出先行赔付服务π▽。11月12日▽﹡,高德联合27家网约车平台推出“敢坐敢赔”服务承诺⊿∵◇,针对用户打车时遇到的五类问题▽♂∴,在投诉48小时内未处理完毕的情况下π,由高德先行垫付↑↑。不过π,有业内人士表示▽♂,这种承诺可保障乘客的权益△,强化平台间监督∴⊿▽,不过先行垫付并不是创新形式?□∵,高德的承诺力度也不够出位┊☆,不排除有造热点之意▽△♂。

                                                                      高德方面表示⊿↑☆,目前高德打车接入了40多家合作伙伴◇□⌒,“敢坐敢赔”承诺由高德发起⊿⊙⌒,网约车平台们自愿加入∟◇,目前已有27家企业参与其中♂,高德也欢迎更多的网约车平台加入进来⊿,共同为用户提供优质的打车服务♀☆。

                                                                      云购彩票大发快3网

                                                                      在艾媒咨询CEO张毅看来□☆?,高德在这个时间点推出先行垫付服务并不是偶然π。上周滴滴公布了顺风车重启时间点∟?∴,11月11日♂◇♂,交通运输部等六部门联合约谈8家网约车顺风车平台公司□♀?。“在这样的背景下﹡〇↑,高德做先行赔付确实不排除有打噱头造热点的意思”⊙。张毅如是说⊙⌒。

                                                                      云购彩票大发快3网

                                                                      其实⌒♂,高德并不是首家提出先行赔付的移动出行平台⌒﹡∵。2016年5月△,滴滴上线了“费用异议”功能⊙,利用路径规划、司乘轨迹等大数据技术∵,来判断专快车司机是否绕路、乘客是否未坐车即产生费用等情况的发生⊙∟。如出现这种情况△☆,滴滴将为乘客直接退还有误的费用♂。在电商平台↑,先行垫付也几乎是行业通用做法▽,以淘宝退货为例⊿⊙⊙,平台先行垫付的速度以秒计□。

                                                                      中央财经大学副教授、中经数字经济研究中心执行主任陈端则从竞争角度分析:滴滴挟很高的话题度和关注度重启顺风车业务□△◇,对其他出行领域的竞争者而言无疑是巨大的挑战☆◇。高德此举在某种程度上♀?,也是针对滴滴挟势回归的一种回应↑∵∟,通过一个话题事件借势分享滴滴重启顺风车业务的流量价值☆∵。

                                                                      按照“敢坐敢赔”服务细节☆∴□,这次承诺聚焦车费问题┊,实际上乘客选择移动出行时⊙∴,司乘双方的纠纷还涉及到安全等复杂情况﹡♂⊙。对此∟,高德公关部相关人士向北京商报记者回应:“费用是乘客最关心也是最常见的问题〇♀,所以‘敢坐敢赔’服务首先解决这类问题π⊙∴。其他方面的纠纷问题☆□,高德也在推动尽快解决中∟◇。”

                                                                      为此↑,陈端进一步说⊿∵,“高德这种先行垫付在做法上谈不上创新?,承诺力度上也不算出位⊿,但这种高调承诺的姿态对消费者而言是利好⌒∟,平台之间的竞争会强化彼此的交互监督、协同迭代和竞争压力下的内部自律♀⊿π,能对净化整个行业环境起到一定作用”⌒▽。

                                                                      此次推出“敢坐敢赔”的27家网约车平台▽⊿♂,包括首汽约车、嘀嗒出行、AA出行等◇⊿↑。用户打开高德地图进入打车界面▽△,加入“敢坐敢赔”的网约车服务商名称后会显示“敢坐敢赔”标签♂◇。

                                                                      上一页: 守好“社会课堂”  讲好中国故事 下一页: 收盘:特朗普讲话后美股小幅上扬 纳指创收盘历史新高
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